L’Autorité de Régulation (ARE) a notifié aux opérateurs de Communications électroniques mobiles les griefs qui leur sont reprochés et leur a accordé un délai de dix jours pour présenter leurs réponses et observations éventuelles.
C’est ce qu’indique un communiqué de l’ARE relatif à la qualité de service desdits opérateurs.
La fixation de ce délai, intervient à la suite d’une mission de contrôle de la qualité des services de communications électroniques assurés par les opérateurs mobiles Mattel, Mauritel et Chinguitel, effectuée du 18 décembre 2023 au 24 janvier 2024.
L’ARE évoque une persistance constatée de certains manquements par rapport aux engagements prescrits dans les cahiers des charges de ces opérateurs au niveau de plusieurs villes, localités et axes routiers de Mauritanie.
Le Conseil National de Régulation a enjoint à ces opérateurs de réaliser les investissements nécessaires pour remédier durablement à ces manquements avant le 22 septembre 2024, en leur fixant des seuils déterminés à atteindre, sous peine de se voir infliger des sanctions pécuniaires et administratives conformément aux textes légaux et règlementaires en vigueur.
Au 23 septembre dernier, une nouvelle mission de contrôle à l’échelle nationale avait éyé lancée afin de mesurer le niveau d’atteinte de ces seuils et dont les résultats détermineront la décision de l’Autorité de Régulation y relative.
Les résultats définitifs de la campagne et les décisions du Conseil National de Régulation seront rendus publics courant novembre 2024, précise l’Autorité.
